سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی آرین دِک
مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران
حریم خصوصی کاربران برای ما در آرین دِک بسیار اهمیت دارد.
این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و در چه شرایطی ممکن است با اشخاص دیگر به اشتراک گذاشته شود.
استفاده از این وبسایت به معنای پذیرفتن سیاستهای این صفحه است.
۱. اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم
🔹 اطلاعات شخصی
برای ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
شماره واتساپ (در صورت تمایل شما برای مشاوره)
ایمیل
آدرس جهت ارسال کالا
اطلاعات مربوط به سفارشها
🔹 اطلاعات غیرشخصی
برای بهبود عملکرد سایت، ممکن است اطلاعات فنی زیر جمعآوری شود:
IP
نوع مرورگر و دستگاه
کوکیها (Cookies)
دادههای مربوط به رفتار کاربر در سایت
این اطلاعات هویتی نیستند و برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود خدمات استفاده میشوند.
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
ما از اطلاعات کاربران تنها برای موارد زیر استفاده میکنیم:
ثبت و پردازش سفارشها
ارسال کالا
ارائه خدمات پشتیبانی
ارائه پیشنهادهای مناسب به کاربر
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
بهبود تجربه کاربری و توسعه سایت
ارسال پیامهای تبلیغاتی (فقط در صورت موافقت کاربر)
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
آرین دِک متعهد است اطلاعات کاربران را بهصورت محرمانه نگهداری کند و از آنها تنها در چارچوب قوانین استفاده کند.
اطلاعات شما در سرورهای امن نگهداری میشود و دسترسی به آن محدود است.
ما از روشهای زیر برای حفاظت استفاده میکنیم:
پروتکلهای امنیتی SSL در هنگام پرداخت
رمزنگاری ارتباطات
محدودسازی سطح دسترسی
استفاده از سرورهای امن داخلی یا دیتاسنترهای مورد تایید
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران فقط در موارد ضروری و مطابق قوانین کشور به اشتراک گذاشته میشود:
شرکتهای پستی یا حملونقل برای ارسال سفارشها
ارائهدهندگان خدمات پرداخت (درگاه بانکی یا ازکیوام)
مراجع قانونی با دستور قضایی
آرین دِک هیچگونه اطلاعاتی از کاربران را نمیفروشد، اجاره نمیدهد و در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار نمیدهد.
۵. کوکیها (Cookies)
سایت آرین دِک از کوکیها برای:
تحلیل رفتار کاربران
ذخیره تنظیمات
شناسایی سریعتر کاربر در بازدیدهای بعدی
استفاده میکند.
کاربر میتواند از طریق مرورگر خود امکان ذخیره کوکیها را غیرفعال کند، اما ممکن است برخی بخشهای سایت بهدرستی کار نکند.
۶. حقوق کاربران
طبق قوانین ایران، کاربران حق دارند:
درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند
درخواست عدم دریافت پیامهای تبلیغاتی بدهند
درباره نحوه استفاده از اطلاعاتشان توضیح بخواهند
برای این موارد با پشتیبانی در تماس باشید:
📞 ۰۹۱۲۰۱۵۸۲۶۰
📧 hi@ArianDec.com
۷. امنیت پرداخت
پرداختهای آنلاین در آرین دِک تنها از طریق درگاههای بانکی معتبر کشور انجام میشود.
اطلاعات کارت بانکی کاربران در هیچجای وبسایت ذخیره نمیشود و مستقیماً توسط شبکه بانکی پردازش میشود.
۸. سیاست حفظ داده در سفارشهای اقساطی (ازکیوام)
در خریدهای اقساطی، اطلاعات کاربر مستقیماً توسط سامانه ازکیوام دریافت و پردازش میشود.
آرین دِک به اطلاعات مالی و اعتباری واردشده در سامانه ازکیوام دسترسی ندارد و مسئولیت آن بر عهده ارائهدهنده خدمت (ازکیوام) است.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
آرین دِک ممکن است این سند را در آینده بهروزرسانی کند.
تغییرات جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده ادامهدار از سایت به معنای پذیرش آن است.
۱۰. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال درباره سیاست حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید:
📞 ۰۹۱۲۰۱۵۸۲۶۰
📧 hi@ArianDec.com
